-
Moyens de paiement
Testimoniale
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe „Finalizați comanda”.
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe „Finalizați comanda”.
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom informa direct prin email.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta „cod de reducere”, apoi reducerea se va aplica automat!
Această eșarfă este potrivită pentru pielea sensibilă?
Da, materialul din blană moale este hipoalergenic și se potrivește pentru pielea sensibilă.
Cum întrețin eșarfa pentru a-i păstra finețea?
Se recomandă spălarea eșarfei manual în apă rece și lăsarea să se usuce în aer liber pentru a menține textura sa moale.
Eșarfa este suficient de lungă pentru a fi înfășurată de mai multe ori?
Cu o lungime de 100 cm, este ideală pentru a fi purtată în jurul gâtului fără a crea un exces de volum.
Materialul eșarfei este prietenos cu mediul?
Materialul din blană sintetică este conceput pentru a fi durabil și prietenos cu mediul.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!